DSGVO-konforme SaaS-Lösung für Behörden – gehostet in Deutschland oder auf Wunsch in Ihrer Infrastruktur.

cal.com

Effiziente Terminplanung für Behörden – ohne IT-Aufwand.

cal.com ist eine moderne, Open Source Terminverwaltung, die als Software-as-a-Service (SaaS) bereitgestellt wird. Behörden profitieren von einer schnellen Bereitstellung, DSGVO-konformem Hosting in Deutschland und einer nahtlosen Anbindung an bestehende Systeme – ohne eigenen IT-Betrieb.

Ihre Vorteile und der Mehrwert für Ihre Verwaltung

So kann der Einsatz von cal.com die Arbeit in Ihrer Verwaltung erleichtern:

Kalenderansicht & Verfügbarkeitsplanung: Zeigt freie Termine in Echtzeit, integrierbar mit Outlook, Google, iCloud u. a.
Öffentliche Buchungsseite für Bürger:innen: Einfaches Buchen ohne Anmeldung, barrierefrei und responsive
Round-Robin- und Teamverteilung: Verteilung von Anfragen auf zuständige Mitarbeitende – automatisch
Erinnerungen und Benachrichtigungen: Automatischer Versand von E‑Mails oder SMS zur Bestätigung & Erinnerung
Administrationsbereich: Verwaltung von Buchungen, Integrationen, Nutzern & Sicherheitseinstellungen
Branding & White-Labeling: Individuelles Design, eigene Domain, Einbindung ins Behördenportal möglich
Ressourcenschonend: Kein zusätzlicher IT-Aufwand für das Terminmanagement; Zeitersparnis für Mitarbeitende und Bürger:innen
Mehrsprachige Unterstützung: Integration in globale Systeme mit lokalisierter Benutzeroberfläche.

Möchten Sie einen umfassenden Einblick in die vielfältigen Funktionen von Cal.com erhalten? Dann schauen Sie sich dieses Erklärvideo an und entdecken Sie, wie Cal.com Ihre Terminplanung effektiv erleichtert.

Integrationsmöglichkeiten

Unsere SaaS-Lösung lässt sich problemlos in bestehende Verwaltungsprozesse einfügen und bietet Schnittstellen zu:

Cal.com Integrationen: Vielfältige Integrationsmöglichkeiten mit Kalenderdiensten wie Google Calendar, Outlook und iCal.
API-Unterstützung: Leistungsstarke REST-API für individuelle Erweiterungen und nahtlose Anbindung an eigene Systeme.
CRM-Integration: Direkte Verbindung zu bekannten CRM-Systemen verbessert Kundenmanagement und Terminplanung.
Videokonferenz-Tools: Einfache Integration von Zoom, Microsoft Teams, Google Meet und weiteren Plattformen für virtuelle Meetings.
Automatisierung: Kompatibel mit Zapier und anderen Automatisierungstools für effiziente Workflow-Optimierung.
Webhook-Unterstützung: Echtzeit-Benachrichtigungen und Datenübertragung an externe Anwendungen.
Flexible Plugins: Erweiterbare Plugin-Architektur ermöglicht individuelle Funktionserweiterungen.
Benutzerfreundliche Schnittstellen: Intuitive Integration ohne Programmierkenntnisse möglich.
Skalierbarkeit: Integrationen unterstützen Unternehmen jeder Größe – von Startups bis zu Großunternehmen.

Hosting & Betrieb

Die Anwendung wird in einer geschützten Cloud-Infrastruktur mit Standort Deutschland betrieben

Cal.com Hosting: Flexible Hosting-Optionen, inklusive Cloud-Hosting und Self-Hosting für maximale Kontrolle.
Open-Source-Software: Ermöglicht individuelle Anpassungen und vollständige Transparenz beim Betrieb.
Hohe Verfügbarkeit: Zuverlässige Server-Infrastruktur sorgt für durchgehende Erreichbarkeit und Terminverfügbarkeit.
Einfache Installation & Wartung: Benutzerfreundliche Setup-Prozesse und regelmäßige Updates für einen reibungslosen Betrieb.
Sichere Infrastruktur: Einsatz moderner Sicherheitstechnologien und Verschlüsselung für sicheren Betrieb.
Datenhoheit: Self-Hosting ermöglicht vollständige Kontrolle über Daten und Speicherorte.
Cloud-Hosting Vorteile: Automatische Skalierung, Backups und Wartung inklusive.
Support & Community: Aktive Entwickler-Community und professioneller Support sichern stabilen Betrieb.

Sicherheit & Datenschutz

Höchste Standards für den Schutz behördlicher Daten

DSGVO- & BSI-Konformität – Vollständige Datenkontrolle ohne Drittstaaten-Zugriff
Cal.com Sicherheit: Umfassende Sicherheitsmaßnahmen schützen Nutzerdaten vor unbefugtem Zugriff und Cyberangriffen.
Datenschutz-konform: Cal.com erfüllt strenge Datenschutzbestimmungen wie DSGVO und gewährleistet die sichere Verarbeitung personenbezogener Daten.
End-to-End-Verschlüsselung: Vertrauliche Termininformationen werden während der Übertragung verschlüsselt.
Open-Source-Plattform: Transparente Softwarearchitektur ermöglicht unabhängige Sicherheitsprüfungen und Vertrauen in den Datenschutz.
Datenspeicherung: Flexible Hosting-Optionen, darunter Self-Hosting, bieten volle Kontrolle über Daten und Speicherorte.
Regelmäßige Updates: Kontinuierliche Sicherheits- und Softwareupdates reduzieren potenzielle Sicherheitslücken.
Zugriffsmanagement: Granulare Benutzerrechte und Rollenverwaltung sorgen für sichere und kontrollierte Terminorganisation.
Backup & Wiederherstellung: Automatisierte Backups sichern Termine und Daten gegen Datenverlust.
Sichere Integration: Datenschutzkonforme Anbindung an Kalender- und CRM-Systeme garantiert sichere Datenübertragung.

Technische Informationen

Technische Klarheit – verständlich, umfassend und passgenau für Behörden

Echtzeit-Kommunikation über WebRTC-Technologie für optimale Audio- und Videoqualität
Cloud-basiertes, skalierbares Hosting mit hoher Performance und Ausfallsicherheit
Ende-zu-Ende-Verschlüsselung gewährleistet maximale Datensicherheit und Datenschutz
Kompatibel mit gängigen Betriebssystemen und Browsern (Windows, macOS, Linux, iOS, Android)
Unterstützung von HD-Video und Mehrpersonen-Konferenzen für vielfältige Einsatzmöglichkeiten
Flexible API-Schnittstellen zur einfachen Integration in bestehende Systeme und Anwendungen
SSL/TLS-Verschlüsselung für sichere Datenübertragung über das Internet
Automatische Bandbreitenanpassung für stabile Verbindungen auch bei schwankender Internetqualität
Regelmäßige Software-Updates sorgen für höchste Sicherheit und neuste Features
Datenschutzkonformes Hosting in der EU mit Einhaltung der DSGVO-Standards
Intuitive Benutzeroberfläche für einfache Bedienung ohne umfangreiche Schulung
Umfangreiche Administrations- und Kontrollfunktionen für effizientes Management

Für einen umfassenden Überblick über die technischen Funktionen von Cal.com klicken Sie bitte hier .

Nutzen Sie sichere Terminbuchung als SaaS
– ohne IT-Aufwand.

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Caspar C. Baratella

Leiter Geschäftsbereich Application & SaaS

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